Siirry profiiliisi ja valitse Varmennus-välilehti. Sieltä löydät kaikki tarvittavat tiedot tilisi varmentamiseksi, mukaan lukien tiedot vaadittavista dokumenteista. Älä lataa useita versioita samasta dokumentista, sillä se voi hidastaa vahvistusprosessia.
Varmennus on välttämätöntä ensimmäisen kotiutuspyyntösi käsittelemiseksi Lucky Circusilla. Sitä voidaan myös pyytää rutiininomaisen pelitilin tarkastuksen yhteydessä, mutta tällainen pyyntö on yksilö- ja tapauskohtaista.
Positiivisena puolena on se, että varmennetut pelitilit voivat saada käyttöönsä lisää talletusmenetelmiä.
Ystävällisesti tutustu Yleisisiin käyttöehtoihin saadaksesi lisätietoa kotiutuskäytännöstä.
Tässä on lista kaikesta, mitä tarvitset tilisi vahvistamiseksi:
- Henkilöllisyystodistus: Virallinen henkilökortti, passi tai ajokortti ovat kaikki hyväksyttäviä dokumentteja.
- Osoitetodistus: Mikäli kotiosoitettasi ei näy henkilöllisyystodistuksessasi, vaadimme erillisen dokumentin, joka varmistaa nykyisen osoitteesi. Tämä voi olla kotitalouslasku (esim. sähkölasku) tai enintään kolme kuukautta vanha pankkitiliote. Dokumentissa tulee selkeästi näkyä nimesi ja osoitteesi.
Yllä olevat dokumentit ovat vähimmäisvaatimus tilisi vahvistamiseksi. Toisinaan voimme myös pyytää seuraavaa todistusta:
- Maksutapatodistus: Mikäli teet Lucky Circusilla talletuksen pankki- tai luottokortilla, vaadimme valokuvat kortin molemmista puolista.
Kortin etupuolen kuvasta tulee näkyä ensimmäiset kuusi ja viimeiset neljä numeroa sekä voimassaoloaika.
Kortin takapuolen kuvasta pyydämme sinua peittämään CVV-tunnuksen turvallisuussyistä.
Mahdolliset lisädokumentit, joita saatamme tarvita, tullaan pyytämään pelitiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen kautta.
Mikäli et ole vielä toimittanut jotain yllä mainittua dokumenttia (henkilöllisyystodistus, osoitetodistus, maksutapatodistus), huomaat keltaisen huutomerkin jokaisen puuttuvan dokumentin kohdalla.
Mikäli et ole täysin varma siitä, onko tilisi tiedot jo varmennettu vai ei, voit aina ottaa yhteyttä asiakastukeen, joka on saatavilla 24/7.
Voit myös siirtyä profiilitietoihisi ja tarkistaa Varmistus-välilehden kautta, puuttuuko jokin varmistettava dokumentti.
Toisinaan saatamme ottaa sinuun yhteyttä pyytääksemme lisävarmennusta. Tämä riippuu pelitilisi aktiivisuudesta tai käyttämästäsi maksutavasta.
Esimerkiksi:
- Käytät uutta maksu- tai luottokorttia talletuksen yhteydessä.
- Varmistuksessa käyttämäsi dokumentit ovat vanhentuneet.
- Olemme huomanneet huomattavan kasvun talletusmäärissä yksittäisellä maksutavalla, joka ei ole korttitapahtuma.
Talletuksia voi tehdä ilman että vahvistat tilisi, mutta joissakin tapauksissa saatamme vaatia tiettyjä dokumentteja toimitettavaksi tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen kautta, jotta voimme vahvistaa maksutavan omistajuuden.
Kryptotalletuksissa varmennusta ei vaadita, mutta osoitetodistus tarvitaan, jotta voimme estää kahta pelitiliä käyttämästä samaa maksutapaa ja siten rajoittaa mahdollisia väärinkäytöksiä ja petoksia.
