Gå til Profilen din og velg fanen 'Verifisering'. Der finner du all nødvendig informasjon og påkrevde dokumenter. Unngå å laste opp flere versjoner av samme dokument, da dette kan forsinke prosessen.
Verifisering er nødvendig for å behandle ditt første uttak hos Lucky Circus, og kan også kreves ved rutinemessige kontroller.
Verifiserte kontoer kan få tilgang til flere innskuddsmetoder.
Se våre Generelle vilkår og betingelser for mer informasjon om uttakspolicyen.
Her er alt du trenger for å få kontoen din verifisert:
- ID-bevis: Nasjonalt ID-kort, pass eller førerkort
- Adressebevis: Strømregning eller nylig kontoutskrift (maks 3 måneder gammel) med fullt navn og adresse
Ved behov:
- Betalingsbevis: Kopi av begge sider av betalingskortet
Forside: første 6 og siste 4 sifre + utløpsdato
Bakside: CVV skjult
Eventuelle ekstra dokumenter vil bli forespurt via e-post.
Manglende dokumenter vises med et gult utropstegn.
Kontakt vår kundestøtte 24/7.
Sjekk under Profil → Verifisering..
Det kan hende vi kontakter deg for ytterligere verifisering, avhengig av kontoaktivitet eller valgt betalingsmetode.
For eksempel:
- Nytt betalingskort
- Utløpte dokumenter
- Betydelig økning i innskudd på én betalingsmetode
Innskudd kan gjøres uten verifisering, men vi kan be om dokumentasjon ved behov.
Full verifisering er ikke nødvendig, men adressebevis kreves for å forhindre misbruk.
